Preguntas Frecuentes
Empezando
- ¿Que es Taste24HR?
- ¿Cómo Comienzo mi Prueba Gratuita de 14 Días?
- ¿Qué es KOCOWA?
- ¿Cómo trabaja KOCOWA?
- ¿KOCOWA está Disponible en mi País?
- Dispositivos Compatibles Y Requisitos
Viendo KOCOWA
- Cómo ver KOCOWA con Samsung Smart TV
- Cómo ver KOCOWA con LG Smart TV
- Como ver KOCOWA en Roku
- Directrices de calificación en KOCOWA+
- ¿Cuánto toma para que los subtítulos sean disponible?
- Como ver KOCOWA con Apple TV usando Airplay
Administrando Mi Cuenta
- ¿Cómo Cambio Mi Dirección de Email?
- ¿Cómo verifico mi correo electronico?
- ¿Cómo Agregar Mi Código Postal?
- ¿Como me Registro?
- ¿Olvidaste tu Contraseña?
- Quiero Eliminar Mi Cuenta Por Completo
Suscripción y Facturación
- Mi Suscripción ya Está Pagada pero no Está Activa
- ¿Como Puedo Cancelar mi Suscripción?
- ¿Por qué se me cobró un impuesto?
- Cambiar Plan de Suscripción Adquirido con un Código de Cupón
- Cómo actualizar su suscripción
- Quiero suscribirme a su servicio!
Problemas Comunes
- Problemas Para Iniciar Sesión / Acceder a Mi Cuenta
- Problemas Con el Reproductor de Video / Al Ver Contenido
- Los Subtítulos No Aparecen
- La Aplicación KOCOWA Se Está Congelando
- Estoy Experimentando Problemas Técnicos con su Servicio
- Soluciones generales para dispositivos móvil