Problemas Comunes
- Problemas Para Iniciar Sesión / Acceder a Mi Cuenta
- Problemas Con el Reproductor de Video / Al Ver Contenido
- Los Subtítulos No Aparecen
- La Aplicación KOCOWA Se Está Congelando
- Estoy Experimentando Problemas Técnicos con su Servicio
- Soluciones generales para dispositivos móvil
- Perdí mi contraseña
- Dice “Your Username Already Exists”
- No puedo presionar ‘Registrar’ o ‘Pagar’ cuando uso mi tarjeta de crédito
- No puedo salir de la página principal
- Miro “Page Not Found” cuando reproduzco un video
- No miro subtítulos en el canal de Roku
- No encuentro el botón de Chromecast en la aplicación
- No miro subtítulos