Contraseña olvidada
¿Perdió o olvidó su contraseña? No se preocupe! Aquí hay unas soluciones para recuperar su contraseña usando el correo electrónico que usó para registrarse ha KOCOWA.
- Vaya a la página de KOCOWA y presione “Iniciar Sesión”
- Cuando esté en la página, entonces presione “Olvidé mi contraseña”
- Ingrese su KOCOWA ID que será su correo electrónico, y después presione “Reset Password”
- Si ingreso su KOCOWA ID registrado con nosotros entonces recibirá un correo electrónico ‘KOCOWA Password Reset’ de nosotros. Si no lo recibe entonces es posible que ingresó el correo electrónico incorrecto o uno que no está registrado a nuestro sistema. También podría estar en el folder de Spam, y cuando encuentre el correo electrónico presione ‘Reset Password’.
- Ahora ingrese su nueva contraseña y confirme la nueva contraseña, y cuando ha decidido su nueva contraseña presione ‘Set New Password’
- Ya está! Ahora, Inicie Sesión. Su nueva contraseña tiene que funcionar!
Intente no perderlo esta vez! :)
Cambiando su contraseña después de iniciar sesión
También puede cambiar su contraseña cuando ha iniciado su sesión.
- Después que ha iniciado su sesión en la página de KOCAWA, vaya a la flecha que está al lado de su nombre y presione ‘Mi Cuenta’
- Después presione ‘Change Password’
- Ingrese su vieja contraseña, después la nueva contraseña que guste y confirmelo antes de presionar ‘Change Password’. Asegúrese que su nueva contraseña consista del alfabeto y por lo menos un número.
Ya está! Ahora tiene una nueva contraseña!
Si todavía tiene cualquier pregunta, Contáctenos.