Soluciones generales para dispositivos móvil

 

Pobre conexión de Internet

Una conexión de internet débil o inestable causar muchos problemas cuando transmite KOCOWA. Para problemas como buffer frecuente, mala calidad de video y lenta descarga , por favor revise su conexión de internet. Puede intentar reiniciar su modem y router de WIFI. Si la conexión todavía está inestable entonces conéctese con su proveedor de internet.


Cookies y Caché

Teniendo Cookies y Caché podrá bloquear la aplicación. Por favor intente eliminar todos los datos y reinstale la aplicación como una solución temporal.

 

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