Cosas que debe verificar antes de descargar y reproducir videos con LG Smart TV
- Asegúrese de descargar la aplicación KOCOWA en su LG Smart TV
- Inicie sesión en su cuenta suscrita
Cómo descargar el canal KOCOWA en su LG Smart TV
- Presiona el botón Inicio en el control remoto de tu LG Smart TV
- Seleccione la categoría APPS
- Buscar "KOCOWA"
- Seleccione la aplicación KOCOWA de la lista de búsqueda
- Presione el botón Instalar
- Una vez que la aplicación esté completamente instalada, podrá iniciarla.
Iniciar sesión con otros proveedores de servicios (cuentas SSO)
La aplicación KOCOWA aún no tiene una función de inicio de sesión con otros proveedores de servicios, pero existe una solución temporal para este problema.
- Intente restablecer la contraseña de su cuenta KOCOWA. Puede seguir el enlace para restablecer la contraseña en la página de inicio de sesión: https://help.kocowa.com/hc/en-us/articles/360002560913-I-lost-password-
- Una vez que adquiera una nueva contraseña, intente iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y la nueva contraseña en la aplicación LG Smart TV
Una vez más, acepte mis más sinceras disculpas por nuestra aplicación LG Smart TV. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando actualmente para mejorar la aplicación.
Si todavía tiene cualquier pregunta, Contáctenos.