Como Assistir ao KOCOWA Usando a Sua Smart TV Samsung

 

Alguns lembretes antes de poder baixar e reproduzir vídeos usando a Smart TV Samsung

  1. Tenha certeza de baixar o aplicativo KOCOWA na sua Smart TV Samsung
  2. Por favor, faça log-in na sua conta de assinante

 

Como baixar o canal KOCOWA na sua Smart TV Samsung

  1. Pressione o botão "Home" no seu controle remoto da Smart TV Samsung
  2. Selecione a categoria de aplicativos
  3. Busque por "KOCOWA"
  4. Procure pelo aplicativo KOCOWA na lista de busca
  5. Pressione na opção de instalar
  6. Assim que o aplicativo estiver instalado, você poderá iniciá-lo

 

Não consegue encontrar o aplicativo na sua Smart TV Samsung?

O aplicativo pode não aparecer para as Smart TV Samsung anteriores à 2017. Faremos o nosso melhor para poder também trazer o aplicativo à estas versões. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

 

Logar com Outros Provedores de Serviço (contas SSO)

O aplicativo KOCOWA ainda não possui um recurso de login utilizando outros provedores de serviço, mas há uma solução temporária para esee problema.

  1. Tente redefinir a senha da sua conta KOCOWA. Você pode seguir o link para redefinir a senha na página de login: https://help.kocowa.com/hc/pt-br/articles/360002560913-Perdi-Minha-Senha-
  2. Depois de adquirir uma nova senha, tente entrar com seu endereço de e-mail e a nova senha no aplicativo

Mais uma vez, aceite nossas mais sinceras desculpas pelo nosso aplicativo Smart TV Samsung. Nossa equipe de desenvolvimento está atualmente trabalhando para melhorar o aplicativo.

 

 Se você ainda tiver alguma dúvida, Contate-nos.