Esta Política de Privacidade fornece informações sobre como a wavve Americas, Inc. (“nós”, “nos” ou “nosso(a)(s)”) coleta, usa e compartilha informações suas ou sobre você, incluindo suas informações pessoais e escolhas. Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar ou acessar o serviço on-line de streaming do KOCOWA, disponível no site http://www.kocowa.com (o “Site”) e no aplicativo móvel da KOCOWA operado por nós (coletivamente, o “Serviço”). 

Quando você utiliza o Serviço ou acessa o Site, consente com a coleta, o uso e o compartilhamento de informações suas ou sobre você, de acordo com a presente Política de Privacidade. 

1. Informações que coletamos

a. Coletamos todas as informações que você nos fornece, incluindo, entre outras, seu nome, endereço de e-mail, endereço domiciliar, data de nascimento, gênero, número de telefone e suas preferências. Se você comprar o Serviço, também coletaremos suas informações de cartão de crédito, que incluem o endereço de faturamento associado ao seu cartão de crédito.

b. Além disso, coletamos informações de uso por meio de várias tecnologias. As informações de uso incluem, por exemplo, informações sobre seu navegador de internet, o sistema operacional do seu computador, as páginas da web e aplicativos que você visualizou, seu endereço IP ou outros identificadores únicos do computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos que você use e que estejam relacionados ao Serviço ou ao Site. 

c. Não coletamos conscientemente informações sobre indivíduos menores de 18 anos de idade, ou menores de idade em seu local de domicílio. Excluiremos tais informações após sermos notificados de que tal usuário é menor de 18 anos, ou se tivermos ciência do fato por outros meios. 

2. Como coletamos informações

a. Nós coletamos informações suas e sobre você por vários meios. Um exemplo não exaustivo é o fato de coletarmos informações suas quando você se cadastra no Serviço no Site.

b. Também coletamos informações suas ou sobre você a partir de qualquer interação conosco, com o Site ou o Serviço, e exemplos não exaustivos disso são quando você:

– nos envia uma dúvida;
– participa de enquetes on-line disponibilizadas por nós;
– se comunica conosco a respeito de qualquer assunto, seja por e-mail, correspondência física, fax, telefone, entre outros;
– usa o Serviço por meio de redes sociais (como Facebook); 
– acessa o Site ou o Serviço por meio de um site de terceiros; e
– usa recursos do Serviço, como a função de busca. 

c. Usamos tecnologias, como cookies, para coletar informações sobre o seu uso. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para o disco rígido do seu computador. Cookies são usados para diversos fins. Eles podem ser utilizados, por exemplo, para que você e suas preferências sejam lembrados no Site, para o monitoramento de suas atividades relacionadas ao uso do Serviço e do Site e para a manutenção de um histórico de utilização do Serviço por você. 

d.Além dos cookies, usamos tecnologias como web beacons, servidores de publicidade de terceiros, Google Analytics, dispositivos móveis, scripts embutidos e outras para coletar informações de uso, incluindo seu nome, informações de contato, histórico de navegação, histórico de visualizações e histórico de compras. 

e. Quando você faz login no Serviço ou no Site usando um serviço de Single Sign-On (“SSO”) de terceiros (por exemplo, Google, Apple, Meta ou On Demand Korea), coletaremos suas informações pessoais fornecidas por esses terceiros. Essas informações pessoais podem incluir seu nome, data de nascimento, localização, estado civil, ocupação e quaisquer outras informações pessoais que você tenha divulgado a esses terceiros. 

3. Como usamos as informações

a. Usamos informações suas ou sobre você conforme o razoavelmente necessário, a nosso critério, para fornecer e aprimorar o Serviço e o Site.

b. Além disso, podemos usar informações suas ou sobre você, entre outros motivos, para:

• para atender ao motivo pelo qual as informações foram fornecidas; por exemplo, caso você tenha nos fornecido informações pessoais para criarmos sua conta de usuário, usaremos essas informações para verificar essa conta sempre que necessário após a criação e para nos comunicarmos com você; 
• para enviar material promocional;
• para selecionar e anunciar ganhadores de eventos;
• para personalizar as propagandas direcionadas a você;
• para processar pagamentos pelo Serviço;
• para realizar enquetes ou pesquisas;
• para prevenir o uso não autorizado do Serviço ou do Site e de outras formas descritas na Política de Privacidade ou ainda de formas que serão notificadas de tempos em tempos;
• para oferecer a você suporte e responder dúvidas, para investigar e sanar suas preocupações, além de monitorar e melhorar nossas respostas;
• para responder às autoridades policiais conforme a lei, ordens judiciais ou regulamentações governamentais; 
• conforme descrito quando coletamos suas informações pessoais ou conforme estabelecido pela CCPA;
• para avaliar ou executar uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outros tipos de vendas e transferências de parte ou todos os nossos ativos, quer seja por cautela ou por falência, liquidação ou outro processo similar, nos quais informações pessoais obtidas por nós estão entre nossos ativos transferidos.

c. Todas as informações suas ou sobre você que coletamos podem ser combinadas com informações adicionais de nossos fornecedores e afiliados para aprimorar o Serviço e o Site. 

d. Quando você faz login no Serviço ou no Site usando um serviço de SSO de terceiros, podemos usar as informações pessoais que coletamos desses terceiros para criar uma experiência de visualização e publicidade mais personalizada e direcionada para você. 

e. Usamos informações coletadas via Meta Pixel sobre seu uso do Site, incluindo seu histórico de navegação, histórico de visualizações e histórico de compras, para criar uma experiência de visualização e publicidade personalizada e direcionada para você. 

4. Como compartilhamos as informações

a. Podemos compartilhar informações suas ou sobre você com terceiros, incluindo nossos parceiros comerciais ou afiliados, para fornecer o Serviço a você e para que eles nos forneçam seus serviços. Esses terceiros, parceiros comerciais ou afiliados podem incluir, entre outros, provedores de redes sociais, anunciantes, provedores de serviços de publicidade e correlatos, provedores de serviços de TI e provedores de serviços de marketing. No entanto, você pode optar por não receber publicidade segmentada de anunciantes clicando nos links a seguir: 

  * NAI: http://optout.networkadvertising.org/?c=1

  * DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

b. Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados para fins comerciais e operacionais.

c. Podemos divulgar informações suas ou sobre você quando assim for requerido por lei. 

d. As informações suas ou sobre você que coletamos podem ser transmitidas por nós aos Estados Unidos e lá armazenadas. Esses terceiros, parceiros comerciais ou afiliados supramencionados podem estar localizados nos Estados Unidos ou em outros países. Isso significa que suas informações podem ser processadas globalmente. Ao utilizar o Serviço e o Site, você consente com a transferência, o armazenamento e o processamento internacionais de suas informações. 

e. Quando você faz login no Serviço ou no Site usando um serviço de SSO de terceiros, podemos compartilhar seu histórico de visualizações com o serviço de SSO de terceiros que você escolheu usar. 

f. Compartilhamos seu histórico de navegação, visualizações e compras coletado usando Meta Pixel com a Meta para que possamos oferecer a você uma experiência de visualização e publicidade mais direcionada e personalizada.

g. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, independentemente da sua localização. Para solicitar a exclusão, entre em contato conosco pelo e‑mail privacy@kocowa.com ou envie uma solicitação por meio do nosso formulário online em https://help.kocowa.com/hc/es/requests/new. Verificaremos sua identidade e processaremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis e nossas políticas internas. Em determinados casos, poderemos reter informações específicas conforme exigido ou permitido por lei, como para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos. 

5. Segurança

a. Tomamos medidas técnicas, contratuais, administrativas e físicas razoáveis para proteger informações suas ou sobre você. Porém, não há como garantir que dados transferidos e acessíveis pela internet fiquem 100% protegidos, independentemente das medidas de segurança adotadas. Assim, não podemos garantir a segurança de suas informações. 

b. Você pode acessar algumas informações suas e sobre você que coletamos acessando a página My Account (Minha Conta) no nosso Site. Você pode verificar a veracidade de suas informações e atualizá‑las conforme necessário acessando as configurações de sua conta, na página My Account (Minha Conta) do nosso Site. 

6. Alterações à Política de privacidade

a. De tempos em tempos, podemos alterar esta Política de Privacidade. Tais alterações entrarão em vigor a partir do momento indicado na notificação que enviarmos a você, seja por e-mail ou por outros meios.

b. Seu uso continuado do Serviço

Seu uso continuado do Serviço após a notificação das alterações na Política de Privacidade e após o momento em que as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dessas alterações. Se você não aceitar as alterações à Política de Privacidade, poderá cancelar seu uso do Serviço. 

7. Lei aplicável

a. Esta Política de Privacidade será governada e interpretada de acordo com as leis do Estado da Califórnia, sem consideração às regras de conflitos de leis. 

b. Toda e qualquer disputa surgida do presente ou relacionada ao presente deverá ser resolvida exclusivamente nos Tribunais Estatais e Federais localizados em Los Angeles, na Califórnia, e as partes concordam com a jurisdição exclusiva pessoal e material de tais tribunais. 

Se você tiver dúvidas a respeito desta Política de Privacidade ou se desejar Revogar seu consentimento para o nosso uso de suas informações, entre em contato conosco pelo e‑mail privacy@kocowa.com. Você também pode entrar em contato conosco por meio de correspondência física no endereço: wavve Americas, Inc., 625 S Kingsley Dr, #2F, Los Angeles, CA 90005‑2319.

Abaixo está a Política de Privacidade adicional para residentes na Califórnia. 

NOTIFICAÇÃO DE PRIVACIDADE – CALIFÓRNIA 

Esta NOTIFICAÇÃO DE PRIVACIDADE PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA complementa as informações contidas na Política de Privacidade da wavve Americas, Inc. (coletivamente, “nós”, “nos”, “nosso”, “nossa”) e se aplica única e exclusivamente a visitantes, usuários e outras pessoas que residam no Estado da Califórnia (“consumidores”, “você”). Adotamos esta notificação a fim de cumprir a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CCPA/CPRA”), e outras leis de privacidade da Califórnia. Quaisquer termos definidos na CCPA/CPRA têm o mesmo significado quando utilizados nesta notificação. 

Informações coletadas por nós

Coletamos informações que identificam, relacionam‑se, descrevem, fazem referência a, são capazes de ser associadas a ou possam ser remetidas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou dispositivo em particular (“informações pessoais”). Mais especificamente, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais de consumidores nos últimos doze (12) meses: 

Aviso sobre Informações Pessoais Sensíveis (SPI): Certas informações pessoais que coletamos podem ser consideradas “Informações Pessoais Sensíveis” de acordo com a CPRA, tais como credenciais de acesso à conta e, em circunstâncias limitadas, dados de geolocalização precisa. Utilizamos Informações Pessoais Sensíveis apenas na medida razoavelmente necessária para fornecer os serviços solicitados por você, garantir segurança e integridade, processar pagamentos e cumprir obrigações legais aplicáveis. Consequentemente, nosso uso de Informações Pessoais Sensíveis é limitado às finalidades permitidas pela CPRA e pode enquadrar‑se nas exceções ao direito de limitar o uso estabelecidas nos regulamentos da CPRA. 

Informações pessoais não incluem:

• informações disponíveis em registros públicos;
• informações de consumidor anônimas ou agregadas;
• informações não incluídas no âmbito da CCPA, como:
  • informações médicas e de saúde contempladas pela Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguro de Saúde de 1996 (HIPAA, da sigla em inglês) e pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (CMIA, da sigla em inglês), ou dados de ensaios clínicos;
  • informações pessoais contempladas por determinadas leis de privacidade específicas de algum setor, incluindo a Lei do Registro Justo de Informações de Crédito (FRCA, da sigla em inglês), a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA, da sigla em inglês) ou a Lei de Privacidade de Informações Financeiras da Califórnia (FIPA, da sigla em inglês) e a Lei de Proteção à Privacidade do Motorista de 1994.

Nós obtivemos as categorias de informações listadas abaixo das seguintes fontes:

• diretamente de você. Por exemplo, do formulário de inscrição que você preenche em nosso site ou em aplicativos relacionados aos serviços aos quais você aderiu; 
• direta ou indiretamente da atividade no nosso site (www.kocowa.com) e em nossos aplicativos. Por exemplo, ao assistir a conteúdos no nosso site ou ao clicar nos botões de “favoritar” ou “curtir”. 

Uso de informações pessoais

Nós podemos usar ou revelar informações pessoais coletadas para um ou mais dos seguintes fins comerciais:

• para cumprir ou atender ao motivo pelo qual as informações foram fornecidas. Por exemplo, se você nos fornecer informações pessoais para criarmos sua conta de usuário, usaremos essas informações para verificar sua conta sempre que necessário após a criação e para nos comunicarmos com você; 
• para enviar materiais promocionais; 
• para selecionar e anunciar os ganhadores de eventos;
• para personalizar as propagandas exibidas a você; 
• para processar pagamentos pelo Serviço;
• Para realizar pesquisas ou estudos;
• para prevenir o uso não autorizado do Serviço ou do Site, bem como de outras formas descritas na Política de Privacidade ou conforme possamos notificá-lo periodicamente; 
• para oferecer a você suporte e responder às suas solicitações, para investigar e solucionar suas preocupações, além de monitorar e melhorar nossas respostas;
• para responder a solicitações de autoridades policiais e conforme exigido pela legislação aplicável, ordens judiciais ou regulamentações governamentais; 
• conforme descrito no momento da coleta de suas informações pessoais ou conforme previsto pela CCPA; 
• para avaliar ou executar uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outros tipos de vendas e transferências de parte ou todos os nossos ativos, quer seja como uma empresa em funcionamento ou por falência, liquidação ou outro processo similar, nos quais as informações pessoais mantidas por nós estão entre nossos ativos transferidos. 

 Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais nem usaremos as informações pessoais por nós coletadas para fins distintos, não relacionados ou incompatíveis sem aviso. 

Não usaremos nem divulgaremos Informações Pessoais Sensíveis para finalidades além daquelas permitidas pela CPRA sem antes fornecer aviso adicional a você e, quando exigido, obter o seu consentimento. 

Compartilhamento de informações pessoais

Podemos revelar suas informações pessoais para terceiros para fins comerciais, incluindo nossos parceiros de negócios ou afiliadas a fim de oferecer o Serviço para você e os serviços deles para nós. Esses terceiros, parceiros ou afiliadas podem incluir, sem limitações, fornecedores de serviços de redes sociais, anunciantes, fornecedores de anúncios ou serviços relacionados, fornecedores de serviços de TI e fornecedores de serviços de marketing. Quando revelamos informações pessoais para fins comerciais, assinamos um contrato descrevendo a finalidade e exigindo que a outra parte mantenha as informações pessoais confidenciais e não as utilize para nenhum fim exceto para a execução do contrato. 

Além disso, não vendemos informações pessoais em troca de contraprestação monetária. No entanto, podemos compartilhar informações pessoais para fins de publicidade comportamental entre diferentes contextos, conforme definido pela California Privacy Rights Act (CPRA). 

Nos últimos doze (12) meses, divulgamos informações pessoais das seguintes categorias para fins comerciais: 

Categoria A:         Identificadores.
Categoria B:         Categorias de informações pessoais dos Registros de Clientes da Califórnia
Categoria C:         Características de classificação protegidas pelas leis federais ou da Califórnia
Categoria D:         Informações comerciais
Categoria F:         Internet ou outras atividades de navegação ou atividades em rede semelhantes 
Categoria G:        Dados de geolocalização
Categoria K:         Inferências obtidas através de outras informações pessoais

Revelamos suas informações pessoais para fins comerciais ou operacionais nas seguintes categorias de terceiros: 

• fornecedores de serviços de redes sociais;
• anunciantes, fornecedores de anúncios ou serviços relacionados;
• fornecedores de serviços de TI;
• fornecedores de serviços de marketing.

Não venda nem compartilhe minhas informações pessoais

Você pode optar por não permitir a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais para impedir o recebimento de anúncios direcionados, clicando nos links de opt‑out indicados abaixo:

• * NAI: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
• * DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN
• Altere suas preferências de cookies aqui 
• Envie um e‑mail para privacy@kocowa.com 

Nos últimos doze (12) meses, não vendemos qualquer informação pessoal. 

Direitos e escolhas do consumidor

A CCPA/CPRA oferece aos consumidores (residentes da Califórnia) direitos específicos relacionados a informações pessoais. Esta seção descreve seus direitos sob a CCPA / CPRA e explica como exercer tais direitos. 

Direito de acesso a informações específicas e portabilidade de dados 

O consumidor possui o direito de solicitar que revelemos certas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais nos últimos 12 meses. Quando recebemos e confirmamos sua solicitação de consumidor verificável, informamos: 

• as categorias de informações pessoais coletadas a seu respeito;
• as categorias de fontes de informações pessoais coletadas a seu respeito;
• as finalidades comerciais ou empresariais para a coleta ou venda dessas informações pessoais; 
• as categorias de terceiros com os quais compartilhamos as informações pessoais;
• as partes específicas de informações pessoais que coletamos a seu respeito (também chamada de solicitação de portabilidade de dados);
• se vendemos ou divulgamos informações pessoais a seu respeito para fins comerciais, duas listas separadas contendo: 
  • vendas, identificando categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário comprou; e 
  • divulgações para fins comerciais, identificando categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve. 

Direito de solicitação de exclusão

O consumidor tem o direito de solicitar a exclusão de quaisquer informações pessoais a seu respeito coletadas e retidas, sujeito a certas exceções. Quando recebemos e confirmamos sua solicitação de consumidor verificável, vamos excluir (e informar nossos fornecedores de serviços para que façam o mesmo) suas informações pessoais dos nossos registros, a menos que uma exceção se aplique. .

Podemos negar a solicitação de exclusão se for necessário reter as informações para que nós ou nossos fornecedores de serviços possamos:

1. concluir a transação para a qual as informações pessoais foram coletadas, fornecer um bem ou serviço solicitado por você, executar ações antecipadas razoavelmente dentro do contexto da nossa contínua relação comercial com você ou executar nosso contrato com você; 
2. detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar aqueles responsáveis por tais atividades;
3. depurar produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida vigente;
4. exercer liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seu direito de liberdade de expressão ou exercer outro direito respaldado pela lei;
5. cumprir com a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Cód. Penal da Califórnia § 1546 et seq.); 
6. participar de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas públicas ou revisadas por pares que sejam de interesse público e que adiram a todas as outras leis éticas e de privacidade aplicáveis quando a exclusão das informações pode vir a tornar impossível ou prejudicar gravemente o objetivo da pesquisa, se você forneceu consentimento prévio;
7. permitir apenas usos internos que estão alinhados com as expectativas do consumidor com base na sua relação conosco;
8. cumprir com obrigações legais;
9. fazer outros usos internos e legais dessas informações que são compatíveis com o contexto no qual o consumidor as forneceu.

Exercício dos seus direitos 

Para exercer os direitos de acesso, correção, portabilidade de dados e exclusão descritos acima, bem como outros direitos disponíveis sob a CCPA/CPRA, submeta uma solicitação de consumidor verificável por meio de: 

• e-mail: privacy@kocowa.com
• site: www.kocowa.com 

Apenas você, ou uma pessoa registrada na Secretaria de Estado da Califórnia e autorizada por você a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais. Você também pode fazer uma solicitação de consumidor verificável em nome de um indivíduo menor de idade, caso seja o(a) responsável legal. 

Você só pode fazer uma solicitação de consumidor verificável para acesso ou portabilidade de dados duas vezes dentro de um período de 12 meses. A solicitação de consumidor verificável deve: 

• Fornecer informações suficientes que nos permitam verificar que você é o indivíduo sobre o qual coletamos informações pessoais ou um representante autorizado; 
• Descrever sua solicitação com detalhes suficientes para que possamos compreendê‑la adequadamente, avaliá‑la e respondê‑la. 

Não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais se referem a você. Fazer uma solicitação de consumidor verificável não exige que você crie uma conta conosco. Usaremos as informações pessoais fornecidas em uma solicitação de consumidor verificável exclusivamente para verificar a identidade do solicitante ou sua autoridade para fazer a solicitação. 

Tempo e formato de resposta

Nós nos empenhamos em responder a uma solicitação de consumidor verificável dentro de 45 dias após o recebimento. Se necessitarmos de mais tempo (até 90 dias), informaremos o motivo e o período de prorrogação por escrito. Caso você tenha uma conta conosco, entregaremos nossa resposta por escrito por meio dessa conta. Caso você não tenha uma conta conosco, entregaremos nossa resposta por escrito por correio ou eletronicamente, conforme sua preferência.

Quaisquer informações que divulgarmos serão referentes apenas ao período de 12 meses que antecede o recebimento da solicitação de consumidor verificável. Nossa resposta também explicará os motivos pelos quais não podemos atender à solicitação, quando aplicável. Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato de fácil utilização, que permita transmitir suas informações pessoais de uma entidade para outra sem dificuldades.

Não cobramos uma taxa para processar ou responder à sua solicitação de consumidor verificável, a menos que ela seja excessiva, repetitiva ou claramente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, explicaremos por que tomamos essa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação. 

Não discriminação

Não discriminaremos o consumidor por exercer qualquer um dos seus direitos sob a CCPA. A menos que permitido pela CCPA, não iremos: 

• Negar quaisquer ativos ou serviços;
• Cobrar valores ou taxas diferenciados por ativos ou serviços, incluindo descontos concedidos ou outros benefícios, ou imporemos penalidades;
• Oferecer um nível diferente de qualidade de ativos ou serviços;
• Sugerir que você receberá um valor ou taxa diferentes por ativos ou serviços ou um nível diferente de qualidade de ativos ou serviços.

Alterações ao nosso Aviso de Privacidade 

Nós nos reservamos o direito de alterar este aviso de privacidade a nosso critério e a qualquer momento. Quando fizermos alterações a este aviso de privacidade, notificaremos você por e‑mail ou por meio de um aviso em nosso site. 

Informações de contato

Caso tenha perguntas ou comentários sobre este aviso, nossa Declaração de Privacidade, as formas pelas quais coletamos e usamos suas informações pessoais, suas escolhas e direitos relacionados a esse uso, ou caso deseje exercer seus direitos respaldados pela legislação da Califórnia, não hesite em entrar em contato: 

Serviço KOCOWA: https://help.kocowa.com/hc/pt-br/requests/new
E-mail: privacy@kocowa.com 

Se você ainda tiver alguma dúvida, Contate-nos.