Nos gustaría informarle que las versiones antiguas del sistema operativo Android (Marshmallow a Nougat) ya no serán compatibles debido a los nuevos cambios en la política de Google.
Las versiones del sistema operativo Android que ya no admitimos son:
- Android Nougat
- Version Numbers: 7.0 - 7.1.2
- Android Marshmallow
- Version Numbers: 6.0 - 6.0.1
- Versiones anteriores
Considere actualizar a la última versión del sistema operativo Android en su dispositivo. Puede visitar el siguiente enlace para descubrir cómo actualizar la versión del sistema operativo Android de su dispositivo:
https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=es&sjid=1828268964328031097-NC
Si no puede actualizar la aplicación KOCOWA incluso después de la actualización de su sistema operativo, comuníquese con nosotros para obtener asistencia técnica adicional en el siguiente enlace:
https://help.kocowa.com/hc/es/requests/new
Si todavía tiene cualquier pregunta, Contáctenos.